Política de reembolso
Tenés 30 días desde que recibís tu pedido para solicitar una devolución.
Para que el producto sea elegible, debe estar sin uso, en las mismas condiciones en que lo recibiste y en su empaque original.
Si el producto llega dañado, defectuoso o no coincide con lo que pediste, escribinos a lautaro.lucero@gmail.com dentro de los 30 días y lo solucionamos: te ofrecemos reemplazo o reembolso.
Para iniciar una devolución, contactanos a lautaro.lucero@gmail.com con tu número de pedido y el motivo. Te vamos a indicar los pasos a seguir.
Una vez que recibamos y revisemos el producto, te confirmamos la aprobación del reembolso. Si se aprueba, se procesa al mismo medio de pago que usaste, dentro de los días hábiles que corresponda según tu banco o billetera.
Si tenés cualquier duda sobre devoluciones, escribinos a lautaro.lucero@gmail.com.